Вопрос от клиента: нужно ли сканировать коды маркировки при приёмке по прямой схеме?
«Обязательно ли сверять (сканировать) коды маркировки при поступлении товара от поставщика, если используется прямая схема акцептования в МДЛП?»<br>Вопрос действительно важный — ведь от правильной при ...
читать далееТС ПИоТ с 1 октября 2026 года: что нужно знать бизнесу о новых правилах маркировки
Сегодня, 1 октября 2026 года, завершился переходный период для работы с разрешительным режимом маркированных товаров. С этого дня техническое средство получения информации о товаре (ТС ПИоТ) стало обя ...
читать далееОт прилавка к сканеру: как штрих-код изменил торговлю навсегда
Представьте себе обычный продуктовый магазин 1950-х годов. Покупатель подходит к прилавку, указывает на кусок сыра или колбасы, продавец заворачивает товар в бумагу, от руки пишет на ней цену и приним ...
читать далее«Извините, этого товара нет в наличии»: как навсегда убрать эту фразу из лексикона ваших фармацевтов
Каждый отказ покупателю — это двойной удар по бизнесу. Прямой убыток от несостоявшейся продажи сегодня и скрытый ущерб завтра: клиент, ушедший с пустыми руками, может не вернуться уже никогда. В услов ...
читать далееРазрешительный режим в аптеках: особые условия для фарм-лицензиатов
В сфере маркировки лекарственных препаратов произошел важный сдвиг, который разделил всех участников рынка на две категории. В то время как обычный ритейл уже перешел или переходит на жесткие требован ...
читать далее«Нейрон Фарм»: умная забота о клиентах в их день рождения
В современном мире торговые предприятия (магазины, аптеки) конкурируют не только ассортиментом и ценами, но и качеством сервиса. Программа лояльности «Нейрон Фарм» предлагает элегантное решение для повышения приверженности клиентов — автоматическую систему поздравлений с днём рождения.
Как это работает?
Всё гениальное просто: один раз настроив параметры кампании, вы можете забыть о ручном управлении. Система берёт всю работу на себя:
- отслеживает даты рождения в базе данных;
- автоматически формирует персонализированные SMS-сообщения;
- начисляет бонусные баллы согласно заданным правилам;
- отправляет поздравления точно в срок или накануне праздника.
Почему это выгодно вам?
1. Экономия времени персонала. Сотрудники больше не тратят часы на подготовку списков именинников и рассылку сообщений вручную.
2. Рост повторных покупок. Бонусный подарок мотивирует клиента прийти именно к вам, чтобы потратить накопленные баллы.
3. Эмоциональная привязанность. Персональное внимание всегда ценится выше стандартных скидок. Клиент чувствует, что его помнят и уважают.
4. Безошибочность. Исключается человеческий фактор: никто не будет забыт из-за невнимательности менеджера.
Гибкие настройки под ваш бизнес
Вы сами определяете правила игры:
- размер приветственных бонусов (например, 300 баллов);
- условия списания (можно ограничить минимальную сумму чека);
- текст сообщения («С днём рождения! Дарим Вам 500 бонусов от магазина "Ромашка"! Ждём за покупками!»);
- период действия подарочных баллов.
Пример сценария автоматизации
Представьте типичный рабочий день продавца (фармацевта): очередь, консультации, приём товара. В это время система «Нейрон Фарм» незаметно делает свою работу. Утром она находит в базе Анну Ивановну, у которой сегодня праздник, отправляет ей тёплое сообщение с подарком, а когда Анна Ивановна вечером зайдёт за привычными лекарствами, кассир увидит уведомление о доступных бонусах. Итог? Довольный клиент, который получил приятный сюрприз без лишних усилий со стороны аптеки, и увеличение среднего чека.
Программа «Нейрон Фарм» превращает рутинную задачу по удержанию клиентов в безупречно работающий механизм. Настройте её один раз — и пусть каждый день приносит новых лояльных покупателей благодаря своевременной и искренней заботе.
бонусная программа Нейрон Фарм